রেফারেন্স

ab67 এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বলা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে এই শর্তাগুলো প্রযোজ্য হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করি এবং আপনার ডেটা ও অর্থ সুরক্ষিত রাখি। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার ও আমাদের মধ্যে চুক্তি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণজমা ও উত্তোলনের নিয়মদায়িত্বশীল খেলাডেটা সুরক্ষা
ab67 ab67 এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বলা
আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনার জানা; আমরা তা কখনো চাই না বা জানাই না। জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি, এবং সব লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন। ডেটা…

এনক্রিপশন

সব সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে। আমরা এটি কখনো জিজ্ঞাসা করি না বা সংরক্ষণ করি না।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে OTP প্রমাণীকরণ চালু করুন এবং আরও সুরক্ষা পান।

লেনদেনের ইতিহাস

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্টে লেখা থাকে।

তথ্য ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

অধিকার পরিবর্তন

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অপসারণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা এখানে আছি

প্রশ্ন বা সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েব উভয় জায়গা থেকে সহায়তা দিই, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।

সাপোর্ট ইমেইল

support@ab67 এ লিখুন। বিস্তারিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সেরা উপায়।

অ্যাপ মেনু

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সহায়তা' ট্যাপ করুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে চাইলে

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে খেলার আইনি অধিকার থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করি। যদি আপনি অযোগ্য অঞ্চলে থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র জমা-উত্তোলনের জন্য আমরা পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে পাঠাই।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে জমা আপনার ওয়ালেটে চলে আসে। যদি দেরি হয় তাহলে আপনার ফোন নম্বরটি চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন লেনদেন সফল হয়েছে। সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে 'উত্তোলন' বিকল্প খুলুন, পরিমাণ বলুন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। আমরা একই পদ্ধতিতে টাকা ফেরত পাঠাই যা দিয়ে জমা করেছেন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরে সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়।

সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ১০০ টাকা। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, কিন্তু বড় পরিমাণ তুলতে চাইলে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত। যদি লেনদেনে সমস্যা আসে আমাদের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ। খেলা থেকে বিরতি নিতে চাইলে সেটিংসে 'স্থগন' অপশন আছে। দৈনিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সাপোর্ট টিমে জানান।

সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' খুলুন এবং যা পরিবর্তন করতে চান তা আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা অপসারণের জন্য সাপোর্ট টিমকে লিখুন। তারা আপনার অনুরোধ যাচাই করে পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে মুছে ফেলবে।